一、評議目的:
幫助管理人員成長,提升管理素質和能力,更好的傳達公司的理念,服務好員工,創造健康、快樂、幸福的團隊,實現尊重、尊嚴、個性、自由的環境。
二、評議對象:
各部門所有課助以上管理層。
三、評議時間:
半年考評一次,時間為6月和12月的月初;
四、評議要求:
1、在崗位滿三個月的員工都參加評議,包括員工、促銷;
2、在崗位滿三個月的課助及以上級別管理層都在參評范圍內。
五、評分要求:
1、管理層最終得分=每位員工評分÷評議總人數;
2、管理層最終得分分值四舍五入保留兩位小數。
六、評議規定:
1、員工有義務和責任保證自己所評議成績的公平與公正;
2、系統民主評議不記錄任何員工評議信息,所有主管無法查看員工打分詳情,如有主管誘騙恐嚇員工說分數可查,或評議期間以及結束后追問員工評議情況的,員工可舉報至公司,調查屬實對當事主管免職處理;
3、不允許主管有強行組織員工集體評議或必須在工作場所評議、或任何變相監督窺視員工投票評議過程的行為,如有上述或類似情況,員工可舉報至公司,調查屬實對當事主管免職處理;(主管跟進評議進度,督促員工投票但未干涉員工評議過程的行為不再此列)
4、任何其他形式的徇私舞弊的情況,所有知情員工均有權利和義務向公司舉報,可匿名或實名向公司考核部員工投訴電話(15736820207)或投訴郵箱([email protected])舉報,經調查屬實將對當事主管做出相應處理;
七、逐級評議方案:
1、有下級的主管:所有下級評議上級,所有員工評議到處長,課助以上評議到店長及部門經理;
2、無下級的主管:由與工作有往來的同事或是賣場相對應的區域員工和主管進行評議;
3、后勤主管:由下級和與其有工作往來的主要主管進行評議;
員工 | 課長/課助 | 處長/處助 | 店長/店助 | |
課長/課助 | √ | |||
處長/處助 | √ | √ | ||
店長/店助 | √ | √ | ||
部門經理 | √ | √ | √ |
【表1】
八、評議制度:
分值 | 60分以下 | 60—80分 | 80分以上 |
獎罰辦法 |
直接免職,該崗位公開競聘 |
1、當月降一級三個月,之后再次評議,不合格直接降一級 2、由直接上級主管及當事主管分別做出相應分析,分析工作中出現的問題和改進方案,并上報部門第一主管 |
合格 |
【表2】
九、評議測試題:
1、經營部門主管評議題:
考評項目 | 考評內容 | 考評得分 | ||||||||||||||
1 | 誠實善良 | 能夠做到不是自己的堅決不要 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | |||
2 | 吃虧態度 | 能在日常工作中秉承遇事抱吃虧態度 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | |||
3 | 責任感 | 遇事先從自身找問題,勇于承擔責任,不相互推諉 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | |||
4 | 以身作則 | 在日常工作中體現出自身的職業素養,并言傳身教給員工,能從一點一滴的小事培養員工提升自身能力 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | |||
5 | 傾聽能力 | 在員工主動與主管溝通時,能夠聽取員工的心聲和建議 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | |||
6 | 溝通能力 | 語言表達思路清晰,能夠將上級精神和組織目標有效的傳達給部門員工或同事 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | |||
7 | 培養下屬 | 注重員工培養,能夠引導員工向更高的方向提升,鼓勵員工學習、成長 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | |||
8 | 真心待人 | 能夠真心待人,做到你心我心,將心比心 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | |||
9 | 日常巡場 | 能夠認真負責的對待巡場工作,并嚴格遵循《各項管理制度》處理問題 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | |||
10 | 計劃能力 | 能夠根據本部門工作目標和任務,有計劃和步驟地穩步實施 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 |
【表3】
2、后勤部門主管評議題:
考評項目 | 考評內容 | 考評得分 | ||||||||||||||
1 | 誠實善良 | 能夠做到不是自己的堅決不要 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | |||
2 | 吃虧態度 | 能在日常工作中秉承遇事抱吃虧態度 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | |||
3 | 責任感 | 遇事先從自身找問題,勇于承擔責任,不相互推諉 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | |||
4 | 以身作則 | 在日常工作中體現出自身的職業素養,并言傳身教給員工,能從一點一滴的小事培養員工提升自身能力 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | |||
5 | 傾聽能力 | 在員工主動與主管溝通時,能夠聽取員工的心聲和建議 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | |||
6 | 溝通能力 | 語言表達思路清晰,能夠將上級精神和組織目標有效的傳達給部門員工或同事 | 10 | 9 | 8 | 7 |
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