一、我們的團隊:
樂觀、積極、快樂、專業
二、應具備的素質和能力:
熱情、自信、誠實、謙虛、公平、原則性強、服務意識強、具有親和力
- 具有高度的敬業精神、良好的團隊合作精神和服務意識;
- 較強的責任心和抗壓承受能力;
- 積極、樂觀的心態;
- 有上進心,愛學習,努力提高自身素質;
- 為人正直、公平,具有較強的原則性;
- 性格開朗,親和力強,善于與人溝通;
- 工作思路清晰,良好邏輯思維能力;
- 良好的溝通能力和執行能力,一定的組織、協調、監控能力;
- 良好的文字功底、寫作能力和語言表達能力;
- 熟練操作電腦,能靈活運用word 、excel、ppt等辦公軟件。
三、工作職責:
- 根據各部門實際情況制作各崗位實操標準;
- 了解員工在執行中的意見和建議,及時反饋、修改、完善;
- 組織和督促各部門的實操制作工作,協調解決制作過程中出現的問題;
- 負責各崗位實操標準的制定、反饋、修改、匯總和分析,并反饋與各部門;
- 根據員工實際需要,制作員工更需要的、實用的工作標準和專業技能資料;
- 挖掘各部門實操標準制作人才,為公司儲備、培養人才。